El cambio de comportamiento es el indicador más importante de un aprendizaje de éxito y es el más difícil de lograr. En el caso de la formación en soft skills o habilidades blandas, la formación de cumplimiento, e incluso en la formación en ventas, un cambio de comportamiento debe ser el resultado esperado, y no solo la finalización de la formación.
Dos cosas han liderado siempre las estrategias corporativas de eLearning:
- Los sistemas de educación académica.
El aprendizaje corporativo, ya